aanvragen
Machtiging verloopt
Uw machtiging gaat binnenkort verlopen, wij leggen u graag uit wat u kunt doen om deze machtiging te behouden.
Informatie voor u als gebruiker van We-ID eHerkenningsmiddelen.
U heeft van ons een een e-mail ontvangen waarin vermeld staat dat de geldigheid van één of meerdere machtigingen binnenkort gaat verlopen.
Voor het inloggen bij (overheids)dienstverleners maakt u gebruik van We-ID eHerkenning, waarbij voor u één of meerdere machtigingen tot online diensten zijn vastgelegd.
Machtigingen hebben een beperkte geldigheidsduur van maximaal 5 jaar. Uit onze administratie is gebleken dat de einddatum van de machtiging binnenkort verloopt. In de e-mail kunt u nalezen welke machtiging dit is en tot welke einddatum u hiervan gebruik kunt maken. Na het verstrijken van de einddatum wordt de machtiging automatisch beëindigd en heeft u geen toegang meer tot de dienst.
Om toegang tot de dienst te kunnen blijven behouden, dient de bevoegde van uw organisatie (wettelijk vertegenwoordiger of beheerder) uw machtiging te verlengen. U dient de bevoegde hierop te attenderen.
Een beheerder vanaf het betrouwbaarheidsniveau EH2+ kan machtigingen toekennen en opnieuw aanzetten in de Beheermodule. Om de machtigingen weer aan te zetten moet de beheerder inloggen bij de Beheermodule.
- Als u bent ingelogd kies dan links voor “gebruikers”.
- Door achter de gebruiker op V te klikken opent u de detailinformatie.
- Onderaan de pagina ziet u de knop “Voeg machtiging toe”, klik hier op.
- U ziet nu een overzicht met de beschikbare machtigingen:
- Wilt u de machtiging(en) beperken tot specifieke diensten, dan kan dat natuurlijk ook. Vink dan enkel de specifieke machtiging(en) aan.
- Wilt u toegang (geven) tot alle diensten bij alle dienstverleners, kies dan voor “Algemene bevoegdheid niveau 3”.
Kijk voor meer instructies in de Beheermodule handleiding.
Wij hopen u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.
Mocht u nog vragen hebben dan kunt u contact opnemen met onze eHerkenning klantenservice. Dit kan telefonisch op telefoonnummer +31 (0)85-023 93 30 of via e-mail: eh-support@we-id.nl