Klantenservice

Heeft u een vraag over uw We-ID eHerkenningsmiddel of account? Veel wijzigingen kunt u direct zelf regelen in de We-ID Beheermodule. Voor antwoorden op veelgestelde vragen kunt u ook terecht op onze supportsite.

Gebruik deze pagina voor wijzigingen die u niet in de Beheermodule kunt doorvoeren.

Nog geen klant? Voor al uw vragen over eHerkenning kunt u hier contact opnemen.

Gebruikersnaam of wachtwoord vergeten?

Vraag uw gebruikersnaam eenvoudig op via de knop hieronder. U ontvangt deze direct per e-mail. Met uw gebruikersnaam kunt u ook een nieuw wachtwoord aanvragen. U ontvangt dan een e-mail met een link om uw wachtwoord opnieuw in te stellen.

Uw gegevens wijzigen 

Heeft u de We-ID Beheermodule? Log dan hieronder in om uw gegevens aan te passen. Heeft u geen toegang tot de Beheermodule? Geef uw wijzigingen dan door met de mutatieformulieren.

Extra beheerder of gebruiker aanmelden
Machtigingen wijzigen
Uitbreiding of wijziging Beheermodule
Aanvraag nieuwe activatiebrief en nieuw ondertekenblad gezamenlijke bevoegdheid

Niet gevonden wat u nodig heeft? 

Telefoon

Klantenservice eHerkenning

+31 (0)85 – 023 93 30

Maandag t/m vrijdag
9.00 uur tot 16.30 uur

E-mail

Gebruik het contactformulier zodat u direct bij de juiste afdeling terecht komt. 

 

Locaties / Post

We-ID eHerkenning

Postbus 18

8200 AA Lelystad

KvK 24444001
BTW NL819935177B01
Bank NL86ABNA0253539552

Let op: Dit postbus adres is niet geschikt voor koeriersdiensten, neem hiervoor contact op met de eHerkenning klantenservice.