aanvragen
Veel aanvragers stellen zich dezelfde vraag: moet ik echt worden geïdentificeerd om eHerkenning te kunnen aanvragen? Het korte antwoord is ja. Voor eHerkenning niveau EH3 is identiteitscontrole wettelijk verplicht. Echter hoeft dit geen ingewikkeld en tijdrovend proces te zijn. We-ID legt uit waarom, wat u moet aanleveren en wat uw opties zijn als de standaardprocedure niet past.
Waarom is identiteitscontrole verplicht bij eHerkenning?
eHerkenning is het middel waarmee u namens uw organisatie inlogt bij de overheid, bij diensten zoals de Belastingdienst, UWV en DUO. Om zeker te stellen dat het middel aan de juiste persoon wordt uitgegeven, schrijft de Wet digitale overheid (Wdo) voor dat de identiteit van de aanvrager wordt geverifieerd aan de hand van een origineel identiteitsbewijs.
Voor eHerkenning niveau EH3 geldt het betrouwbaarheidsniveau “substantieel”. Dat stelt hogere eisen aan de identiteitscontrole dan lagere niveaus. Dit is geen keuze van We-ID, maar een wettelijke verplichting die voor alle erkende eHerkenning-aanbieders geldt.
De reden achter deze verplichting is beveiliging. eHerkenning geeft toegang tot gevoelige overheidssystemen. Een strikte identiteitscontrole verkleint de kans op identiteitsfraude aanzienlijk en beschermt zowel uw organisatie als de overheidsinstanties waarbij u inlogt.
Hoe vindt de identiteitscontrole plaats?
Nadat het aanvraagformulier dat u per post heeft verstuurd is goedgekeurd ontvangt u een activatiemail van ons. Nadat u uw gebruikersnaam, wachtwoord en 2FA heeft ingesteld wordt u doorverwezen naar onze partner, de AMP groep. Via hun app scant u uw identiteitsbewijs. Dit moet hetzelfde identiteitsbewijs zijn als waar u een kopie van heeft verstuurd bij de initiële aanvraag. Nadat de scan succesvol is doorlopen is uw eHerkenningsmiddel actief.
Het is dus niet nodig om een controleur op locatie langs te laten komen. Echter is deze keuze wel mogelijk indien u daar de voorkeur aan geeft. Echter is in sommige gevallen een fysieke identiteitscontrole op locatie wel nodig. Als u identiteitsbewijs geen NFC-chip beschikt, of als uw telefoon geen NFC-scan ondersteunt, kunt u geen gebruik maken van de functionaliteiten van de AMP app. Tegenwoordig beschikken de meeste Nederlandse identiteitsbewijzen wel over deze NFC-chip. Daarnaast is een goede vuistregel dat als u contactloos kunt betalen met uw telefoon dat u ook de NFC-scan kan uitvoeren.
Wat heeft u nodig voor de identiteitscontrole?
Voor de identiteitscontrole bij We-ID levert u een geldig identiteitsbewijs aan. We-ID accepteert een paspoort, een Nederlandse ID-kaart of een rijbewijs. Bij een paspoort volstaat de voorzijde. Bij een ID-kaart of rijbewijs stuurt u zowel de voor- als achterkant mee.
Let op: bent u een eenmanszaak? Dan moet het BSN-nummer zichtbaar zijn op de kopie van uw identiteitsbewijs. Dit is een wettelijke vereiste voor inloggen bij onder andere UWV en de Belastingdienst.
Heeft u vragen over wat u precies moet aanleveren of verloopt uw situatie afwijkend van de standaard? Neem dan contact op met We-ID via 085-0239330. Onze specialisten helpen u verder.
Veelgestelde vragen over eHerkenning en fysieke identificatie
Kan ik de identiteitscontrole laten doen door iemand anders in mijn organisatie?
Nee. De identiteitscontrole is persoonsgebonden: het gaat om de verificatie van de persoon aan wie het eHerkenningsmiddel wordt uitgegeven. Dat moet altijd de persoon zelf zijn. Heeft u meerdere medewerkers die eHerkenning nodig hebben? Dan doorloopt elke medewerker de identificatiestap zelf.
Wat gebeurt er als ik in het buitenland woon of werk?
Verblijft u tijdelijk of permanent in het buitenland? Neem dan contact op met We-ID via 088-0120282. We-ID bekijkt per situatie welke oplossing mogelijk is.
Is mijn identiteitsbewijs veilig bij We-ID?
Ja. We-ID verwerkt uw persoonsgegevens conform de AVG. De gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de wettelijk verplichte identiteitscontrole en worden niet langer bewaard dan noodzakelijk. We-ID is gecertificeerd en staat onder toezicht van de overheid.
Heeft eHerkenning niveau EH2+ ook een identificatiestap?
Ja, ook voor EH2+ is een vorm van identiteitsverificatie vereist, al gelden er lichtere eisen dan voor EH3. We-ID adviseert echter altijd EH3 aan te vragen, zodat u toegang heeft tot alle relevante overheidsdiensten zonder later opnieuw een middel te hoeven aanvragen.
Hoe snel is eHerkenning geregeld na de identiteitscontrole?
Indien er gebruik wordt gemaakt van de AMP app is het eHerkenningsmiddel direct na de identiteitscontrole actief en beschikbaar voor gebruik.
